Técnico Laboral en Soportes de Sistemas e Informática

Resolución 03544-04-2022
 

Soporte de Sistemas e Informática

El egresado del programa Técnico laboral por Competencias en Soporte de Sistemas e Informática de INTRO – PROGRESS SYSTEM PLUS LIMITADA, es una persona competente en operan equipos de cómputo, monitorear la operación de sistemas de computación y redes de datos, además de coordinar el uso de equipos informáticos y prolongar su funcionamiento en la organización según procedimientos establecidos.

 

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Módulo Contenido
Informática 1 Sistema operativo Windows, Internet,  Procesador de texto, Word y Presentador de ideas Power Point.
Informática 2 Hoja electrónica, Excel y Bases de datos con Access.
Soporte en Sistemas 1 Arquitectura del hardware de equipos de cómputo, Tipos de herramientas para mantenimiento y su utilización, Principios de mantenimiento, Software utilitario, Fundamentos de diagnóstico, Pasos a seguir, Uso de instrumentos de medición.
Soporte en Sistemas 2 Arquitectura del hardware de equipos de cómputo, Tipos de herramientas para mantenimiento y su utilización, Principios de mantenimiento, Software utilitario, Fundamentos de diagnóstico, Pasos a seguir, Uso de instrumentos de medición.
Redes de datos 1 Infraestructura tecnológica, Manejo de software especializado en administración de redes, Infraestructura tecnológica, Componentes de hardware y software, Centros de datos, Virtualización, Gestión de TI, Gestión de servidores, red, almacenamiento, bases de datos y servidores de aplicación.
Redes de datos 2 Redes de comunicación, Componentes, Tipos, Topologías, Tecnologías, Protocolos de comunicación, Redes de datos, Pruebas de conectividad.
Servicio al cliente Acciones, estrategias y procesos que una empresa implementa para asistir, atender y satisfacer las necesidades de los clientes antes, durante y después de la compra de un producto o servicio. Su principal objetivo es garantizar una experiencia positiva para el cliente, lo que fomenta la lealtad, la confianza y, en última instancia, el éxito comercial a largo plazo
Emprendimiento Conjunto de contenidos y actividades diseñados para proporcionar a los estudiantes los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para crear, gestionar y hacer crecer un negocio exitoso.
Prácticas productivas Aplica técnicas laborales por competencias en soporte de redes y sistemas informáticos, en un ambiente de trabajo laboral.

CLASIFICACIÓN NACIONAL DE OCUPACIÓN.

  • CÓDIGO OCUPACIÓN : 1231
  • NOMBRE OCUPACIÓN : Asistentes Contables.
  • ÁREA DE DESEMPEÑO : Finanzas y Administración.
  • ÁREA OCUPACIONAL : Ocupaciones de Asistencia Administrativa y Financiera.
  • CAMPO OCUPACIONAL : Ocupaciones Administrativas de Finanzas y Seguros.
  • NIVEL DE CUALIFICACIÓN : B 2 Técnicos y tecnólogos.
  • CERTIFICADO DE APTITUD OCUPACIONAL A EXPEDIR.
  • PRACTICAS LABORALES 480 HORAS

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